คืนสินค้า
คืนง่าย ๆ
ปรับปรุงล่าสุด 6 สิงหาคม 2569
- ก่อนแพ็ค: เปลี่ยนหรือยกเลิกได้เลย คืนเงินเต็ม
- ส่งผิด มีตำหนิ หรือเสียหายจากขนส่ง: เรื่องของเราที่ต้องแก้ — แจ้งภายใน 7 วัน
- งานเย็บมือ ลายผ้าและขนาดคลาดกันหนึ่งสองมิลเป็นเสน่ห์ ไม่ใช่ตำหนิ
01ขั้นตอนการคืน
1. ทักหาเราพร้อมเลขออเดอร์และรูปถ่ายปัญหาที่เจอ 2. เราดูด้วยกันแล้วตกลงวิธีแก้ 3. เรานัดวิธีส่งกลับกับคุณ และเมื่อตรวจแล้ว เปลี่ยนตัวใหม่หรือคืนเงินให้ — รวมค่าส่ง เมื่อปัญหาเกิดจากเรา
02อะไรคืนได้
- ส่งผิดชิ้น มีตำหนิ หรือเสียหายจากขนส่ง — แจ้งภายใน 7 วันนับจากได้รับของ เปลี่ยนตัวใหม่หรือคืนเงินเต็ม รวมค่าส่ง
- เปลี่ยนใจก่อนของออกเดินทาง? ตราบใดที่ยังไม่แพ็ค เปลี่ยนหรือยกเลิกรับเงินคืนเต็มได้
- ถ้ากล่องมาถึงในสภาพบุบเสียหาย ถ่ายรูปก่อนแกะแล้วบอกเราวันนั้นเลย
03อะไรไม่ใช่ตำหนิ
ที่นอนแต่ละชิ้นเย็บด้วยมือ ลายผ้าและขนาดจึงต่างกันเล็กน้อยชิ้นต่อชิ้น — เป็นธรรมชาติของงานคราฟต์ · ของที่ใช้แล้วหรือซักแล้ว คืนเพราะเปลี่ยนใจไม่ได้
04เงื่อนไขฉบับเต็ม
รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในข้อตกลงการใช้งาน — หัวข้อคืนสินค้าในนั้นคือฉบับที่มีผลจริง